Solide comme le Roc ? Euh, pas vraiment pour le coup... (tribute to Nadiya!)

Je rigole doucement car cous devez me prendre pour un fou ou un drogué (ou un fou drogué même) en vous demandant quel est donc ce titre de billet et où je veux encore en venir ! Je vais tout vous dire dans une minute, le temps d'une petite parenthèse alors que je suis sur le salonBeyond Beauty depuis lundi. Une dédicace d'ailleurs à toutes celles et ceux qui bossent debout à longueur d'année car là, ça fait à peine deux jours que je suis debout non stop et pour moi qui suis sans cesse le c** sur mon fauteuil derrière mon ordi, c'est juste de la TORTURE. C'est à dire qu'hier soir, j'en étais arrivé à un stade tel que je me tâtais à lancer une recherche Google pour me renseigner sur l'amputation volontaire des jambes ! Ou au moins des pieds en tout cas, si jamais celle des jambes n'était plus suffisamment remboursée par la sécu (on me glisse dans mon oreillette que non!).

Plus sérieusement, j'adore ce salon car il y a toujours de jolies choses à y découvrir, et cela par plusieurs biais. Ce qu'on nous présente de manière officielle sur les différents stands bien sûr mais surtout, et peut-être même encore plus, les infos "en off" glanées à droite à gauche. Hier matin justement, une de ces beauty rumeur est arrivé jusqu'à mon oreille, et laissez moi vous dire qu'elle du genre balèze (la rumeur hein, je vous rassure quant à la taille de mes oreilles qui est elle tout à fait normale!). Sur l'échelle de Richter de "la news qui parait tellement dingue qu'on arrive pas à y croire", on est au moins à un séisme de 9. J'ai même fait répéter trois fois à la personne qui m'a donné ce scoop (mon "indic", pour me la raconter façon Julie Lescaut!) afin d'être bien sûr d'avoir tout compris... 

Bien entendu, je vais partager ce beauty gossip avec vous car je suis un mec sympa (vous êtes tous d'accord sur ce point j'espère!) mais attention, je l'enroule d'un gros scotch sur lequel il est indiqué "info à prendre avec un maximum de pincettes et au conditionnel en attendant une éventuelle confirmation finale". Une fois ce principe de précaution appliqué, je peux donc vous dire que visiblement, la marque ROC va disparaitre dans les prochains mois. Game over. Fin de parcours. Oui, oui, j'ai bien écrit disparaitre, comme Lara Fabian ou le téléphone filaire (et entre les deux, je pense que c'est à la rigueur le téléphone filaire que je regrette le plus, c'est dire si les chansons de Lara me manquent...!).Truc de ouf quand même (oui, j'ai décidé ce matin de parler comme les jeunes de 2002), vous ne trouvez-pas ? Purée, on parle de Roc quand même. Roc, qui il y a quelques années encore faisait référence sur le marché de l'anti-âge en pharmacie. Roc qui a longtemps été précurseur et a notamment beaucoup apporté sur l'activité anti-rides du rétinol qui lui reste très associé. Roc qui (vous avez remarqué cette belle allitération que je vous fais, on croirait presque le "Moi président" de l'ami François) a marqué les mémoires avec son célèbre slogan "Roc, promesses tenues". 

En même temps, je mentirai si je disais que cette nouvelle - si elle se confirme - me surprend totalement. Dans le petit milieu de la beauté, il se murmurait pas mal de choses depuis quelques temps, sur le fait qu'on voyait de moins en moins de signe d'activité de la marque, qu'elle semblait être un peu à l'abandon... Sur son site internet, plus aucune nouvelle postée dans la rubrique actualité depuis 2011, ça fait déjà mauvais genre. Et dans l'onglet sur les parutions en presse, aucun article non plus depuis septembre 2011. La dernière gamme lancée (une ligne repulpant éclat) était presque passée inaperçue dans les médias. Et que dire du lancement de Sublime Energy qui malgré un procédé novateur (technologie d'électro-stimulation dans une crème) avait fait un gros pschitt (rien avoir avec la reine des nailarteuses hein, c'est une expression!). 

Il faut dire aussi que pendant que Roc s'endormait paisiblement sur ses lauriers, des marques comme Vichy, La Roche Posay... se sont elles déchainées, enchainant les lancements, gagnant en crédibilité anti-âge tout en gardant une image dermatologique très rassurante pour les clientes de pharmacie (et qui faisait peut-être défaut à Roc). La gamme Roc était en plus devenue difficilement lisible, à moins d'avoir fait l'Ena. Comment voulez vous vous y retrouver entre des lignes Anti-âge éclat, Anti-âge premium, Anti-rides comblement des rides, Anti-relâchement + anti-rides multiples signes de l'âge, Premiers signes de l'âge... Peut-être n'aurait-il pas fallu s'enfermer dans le simple anti-âge et booster davantage les autres segments pour devenir une marque de cosméto dans le sens le plus large du terme (une seule ligne hydratante et rien pour les peaux grasses, les rougeurs, aucun masque, aucun gommage... c'est dommage quand même...).

Reste à savoir maintenant si la marque se retire du marché européen (comme Fekkai dont on parlait le mois dernier et qui a choisi cette stratégie) ou bien si la marque va être totalement et définitivement rangée dans un carton et archivé avec les CDs de Lara Fabian et les téléphones filaires ? Ca franchement, j'ai du mal à y croire mais c'est pourtant ce que m'a laissé entendre mon indic, ajoutant que Johnson & Johnson (le groupe auquel appartient Roc) voulait se recentrer sur une autre de ses pépites, Neutrogena en l'occurrence. Enfin voilà, tout cela sera à suivre dans les prochaines semaines car franchement, c'est dingue et à peine croyable. Cela prouve en tout cas si cela était encore nécessaire que le marché de la beauté est on ne peut plus tendu et que même les marques qu'on imagine solides se révèlent parfois être au final des colosses au pieds d'argile. 

La leçon à tirer de tout cela ? Peut-être simplement que la promesse d'efficacité n'est plus un argument suffisamment mobilisateur et convaincant pour séduire et fidéliser une clientèle à elle seule. Que des marques aux formules certainement très solides mais très froides et ne créant pas d'univers de marque spécifique sont finalement les premières à être abandonnées. Que les textures, les flacons, les parfums comptent au moins autant que ce que l'on trouve dans le pot. Dommage en tout cas car il y avait sûrement de jolies choses à raconter ici aussi. Moi par exemple, ce n'est qu'hier que j'ai appris que Roc avait été créé par un certain... Rogé Cavaillès (Ro de Roger et C de Cavaillès, tout s'éclaire là, n'est ce pas!). Sale temps en tout cas pour les marques anti-âge car cela commence à faire beaucoup, une semaine à peine après l'annonce la semaine dernière de la suppression de la - pourtant magnifique - gamme de soins Bulgari, qui ne fera donc dorénavant plus que du parfum (et des bijoux bien sûr, mais ça ce n'est pas mon domaine d'expertise pour le coup!). Espérons juste que la malédiction du "jamais 2 sans 3" ne vienne pas faire une nouvelle victime dans les prochains jours !

Que pensez-vous de tout cela vous ? Est-ce que vous jugez cette "rumeur" plausible et vous dites que finalement, tout cela n'est pas si surprenant ? Ou bien comme moi, gardiez vous en mémoire cette image puissante de Roc qui fait qu'on n'avait peut-être sous-estimé le déclin de la marque ? Si Roc venait à disparaitre comme cela semble se profiler, la regretteriez-vous ou bien cela vous laisserait-il totalement indifférent ? Avez-vous déjà eu l'occasion d'essayer des produits de chez eux, et si oui qu'en aviez vous pensé ? Selon vous, quelles sont les choix qu'aurait du faire la marque pour conserver son succès d'antan ? S'associer à des égéries de choc pour faire de l'image ? Capitaliser encore davantage sur le rétinol ? Tenter une gamme bio pour prendre un virage un peu plus green ? Tenter de séduire des clientes un peu plus jeunes ? Et puisque du coup, de la place risque de se libérer dans les linéaires des pharmacies, quelle marque anti-âge aimeriez vous voir la remplacer et devenir ainsi plus facile à trouver à l'avenir ? Moi pour le coup, j'aurais plein de suggestions à faire mais imagine que vous aussi !

PS : tenez, j'étais en train de ranger Roc entre Lara Fabian et les téléphones filaires dans mon grenier et devinez sur quoi je retombe : Nadiya (oui, elle aussi est au grenier depuis un bon moment maintenant...). Qu'est ce tu disais déjà Nadiya ? Ensemble comme un Roc ? Solide comme le Roc ? Porte poisse va !!! 

Neutrogena fait-il fausse route ?

Rassurez-moi, vous avez bien la même image que moi de Neutrogena ? A savoir, une marque spécialiste des problèmes des peaux jeunes, proposant des soins efficaces et au rapport qualité / prix plus que correct, vantés par des ambassadrices qui séduisent les teenagers (Vanessa Hudgens par exemple) et commercialisant régulièrement des produits ludiques à l'instar du Wave, le nettoyant visage vibrant quotidien lancé l'année dernière ? Si c'est aussi le souvenir que vous aviez gardé de Neutrogena, oubliez tout car la marque se lance sur l'anti-âge ! Dit comme cela, cela peut sembler aussi logique que si Biactol décidait de commercialiser une gamme pour les femmes à l'approche de la ménopause, mais je vous assure que c'est vrai...

Le nom de cette nouvelle gamme pose d'ailleurs d'emblée le contexte : Neutrogena Clinical. Sur le site internet canadien de la marque, il est question de "technologie anti-âge révolutionnaire qui s'active pour minimiser les signes visibles de perte de collagène et procurer une peau d'apparence plus ferme et plus jeune". Je ne suis pas chimiste mais franchement, le concept à l'air sérieux, plutôt original et bien pensé. Neutrogena s'appuie en fait sur une technologie brevetée ion2 complexMC qui promet de stimuler le flux ionique de la surface de la peau, ce qui est censé relancer la production de collagène. Pourquoi pas...

La produit star de cette ligne Neutrogena Clinical est un sérum, que l'on doit impérativement utiliser en combinaison avec l'un des produits complémentaires (ou les trois!) : le soin de jour, le soin de nuit et le contour des yeux. Une gamme courte donc, avec un packaging sympa, bien qu'un peu convenu pour ce genre de produits. Au final, rien à reprocher à Neutrogena Clinical... mais est-ce vraiment ce que l'on attend de Neutrogena ?

Pour ma part, je reste perplexe devant ce lancement. C'est tellement difficile d'instaurer une image de marque que j'ai l'impression que Neutrogena va vraiment devoir batailler pour s'imposer sur le segment déjà archi-encombré de l'anti-âge. Cela risque aussi de brouiller l'image que les consommateurs ont de la marque, qui jongle déjà entre ses produits à destination des peaux jeunes et ceux contre le froid avec la célèbre gamme Formule Norvégienne. On a l'impression au final qu'il s'agit de trois marques différentes, sans aucun dénominateur commun...

Un choix d'autant plus étrange que Johnson&Johnson, le groupe auquel appartient Neutrogena, a déjà dans son portefeuille de marques un spécialiste du soin anti-âge avec RoC. D"ailleurs, petit clin d'oeil avec cette photo vantant la toute nouvelle gamme Roc Brilliance qui promet des résultats dès le 3ème jour d'utilisation (je ne crois pas qu'elle soit déjà distribuée en France alors j'en profite pour vous indiquer le lien vers le site internet dédié) : vous ne trouvez pas que cela se ressemble un peu (trop) à Neutrogena Clinical ?

Cellulite : 2010, mince en nouveautés

Mois de mars oblige, les principaux magazines féminins ont proposé à leurs lectrices leurs numéro "Spécial Minceur". Et à la vue de ces différents papiers, un constat s'impose : 2010 ne restera pas dans les annales en terme d'innovations minceur. Qu'il est loin le temps où Clarins "révolutionnait" le combat contre la perte de fermeté avec son Addition Concentré Minceur. Voyons néanmoins les tendances qui se distinguent cette année :

1) La pharmacie ne prend pas de risques.

En officine, un seul créneau : "on prend les mêmes et on recommence". Elancyl décline une nouvelle fois son Cellu/Reverse, Vichy troque son Lipo-Metric pour un Cellu Destock et RoC propose Body Sculp, un produit peu différenciant. Chez Lierac, c'est encore plus radical : pas de nouveautés minceur cette année. Seule exception au tableau, Somatoline qui poursuit sur sa stratégie de lancements répétés. Après avoir cartonné en 2008 avec son Traitement Intensif Nuit, puis sorti sa gamme de solaire amincissant en 2009, la marque italienne s'attaque cette année aux hommes avec une gamme de produits dédiée à nos abdominaux.

A noter également, la faible offre de nouveautés en terme de compléments alimentaires. Une conséquence de l'année 2009 désastreuse rencontrée par l'ensemble des acteurs du marché. Dommage, car sans innovation, ce secteur ne renouera pas de suite avec la croissance à deux chiffres qui était la sienne ces dernières années.

2) En GMS, petits prix pour petites innovations ?

Dans les rayons des grandes surfaces, Linéance surfe sur la vague verte en lançant son amincissant bio. On aurait pu s'attendre à ce que de nombreuses marques jouent cette carte mais non : du coup, Linéance se démarque un peu de ses concurrents. Notamment de Garnier et L'Oréal Paris, dont les nouveautés 2010 semblent bien fades après leurs différentes innovations de ces dernières années, qui comprenaient des systèmes de rouleaux masseurs intégrés. Acteur encore jeune du marché de la cellulite, Mixa creuse un peu plus son sillon avec des nouveautés ludiques, qui dédramatisent le produit ("Objectif en maillot cet été"). Une bonne idée...

3) Opération séduction dans le sélectif

Une fois n'est pas coutume, c'est là que ça bouge un peu plus ! On assiste notamment au retour des textures plaisir avec l'Huile Satinante Créatrice de Fermeté chez Dior. Un produit qui symbolise une autre des tendances 2010 : une promesse produit qui parle de fermeté, mais ne s'engage ni sur la perte de kilos, ni sur la perte de centimètres. Dans son packaging noir (pour surfer sur le succès de Généfique?), le Slimissime 360° de Lancôme joue la carte du luxe. Une fois n'est pas coutume, Jeanne Piaubert joue la carte de l'originalité. Après son amincissant spécial genoux (Super Knee), la marque s'attaque maintenant... aux chevilles et aux mollets avec un gel glaçon proposé sous forme de roll-on !